Sıkça Sorulan Sorular
İade politikası nedir?
Amacımız, her müşterinin satın alımından tamamen memnun kalmasıdır. Durum böyle değilse bize info@tashra.shop adresine mail atarak bildirin. Sorunu çözmek için elimizden geleni yaparız. Satın aldığınız ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Burada kargo ücreti tarafınıza yansıtılacaktır.
Siparişimi ne zaman teslim alırım?
Siparişinizi en kısa sürede göndermek için hızla çalışacağız. Teslimat süreleri bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterir. Siparişiniz verildikten yaklaşık 5-7 iş günü içerisinde teslim edilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, konumunuza ve siparişinizdeki ürünlere göre hesaplanır. Kargo ücretini her zaman satın alımdan önce öğrenirsiniz.